Mars, Incorporated является ведущим международным брендом с более чем столетним опытом производства кондитерских изделий и других продуктов питания, а годовой объем продаж превышает 33 миллиарда долларов США. Крупная корпорация владеет заводами по всему миру, и отслеживание производственных процессов в этих местах стало сложной задачей.
Компания постоянно стремилась улучшить свои процессы отслеживания, чтобы оптимизировать использование сырья и оптимизировать соблюдение правил безопасности пищевых продуктов. В конечном итоге это привело к разработке автоматизированной системы контроля качества.
За прошедшие годы система устарела, стала неэффективной и больше не могла сохранять свои позиции на высококонкурентном рынке. Поскольку Mars продолжал запускать новые заводы, модернизируя старые, необходимость модернизации и его системы контроля качества стала неоспоримой. Именно здесь на помощь пришла команда Softage, чтобы привести все системы в актуальное состояние.